לראשונה בישראל, משיקה חברת
Vigo את מדד הפרסומות המדוברות ברשת. המדד נבנה על פי רעיון של קהילת הפייסבוק "מנהלי שיווק מצייצים". מדד המדוברות בוחן את היקף החשיפה של גולשים לקמפיינים באמצעות היקף השיח, מדדי צפייה ומעורבות ומדידה איכותנית של המותגים.




קסטרו: השקת קולקציית הג'ינס לילדים

אי אפשר להתחרות עם סרטונים, ילדים וסלבריטאים ברשת. השימוש הנכון של ראובני פרידן בילדים וברמי פורטיס הרוכב על גל ההצלחה של אקס פקטור גרף את הבכורה. הביצוע המיוחד של "חתול מפלצת" בספריה הביא את הסרטון ל-370 אלף צפיות ומאות שיתופים. הקמפיין עורר מעל 400 שיחות בפייסבוק ובטוויטר, מרביתן מפרגנות לקמפיין ורק מקצתן ביקורתיות על חוסר השיתוף של ילדים מזרחיים או העידוד להתפרעות. אף על פי שהשיח על הקמפיין היה גבוה, נרשמו עשרות שיחות בודדות בלבד על הקולקציה עצמה ועל איכותה. ראויים לציון דף הפייסבוק ופרופיל האינסטגרם של קסטרו, המנוהלים בצורה מיטבית ומאפשרים לרשת האופנה להעצים את הוויראליות של כל קמפיין.



טמבור: אפקטים בצבע

גם הסרטון של טמבור זכה לחשיפה מרשימה ברשת ונצפה ע"י 230 אלף גולשים. הסרטון עורר מאות שאלות על צביעת הבית הן בפייסבוק והן בפורומים, במרביתן המותג "טמבור כלל לא הופיע ועל אף שנציגי טמבור עונים בצורה מהירה ויעילה בדף הפייסבוק של המותג, הם נעדרים ממענה בזירות אחרות ברשת.



מקדונלד'ס: לא ג'אנק פוד

התבטאותו של שר הבריאות ליצמן בתחילת החודש כנגד מזון מהיר כמו מקדונלד'ס עורר קמפיין תגובה של המותג, שהשקיע במאות מודעות פרסום בטלוויזיה, בעיתונות ובאתרי האינטרנט המובילים בעברית ובערבית. ברשת התנהל שיח הן על האמירה והן על הקמפיין ומרבית הגולשים אכן הפנימו את המסר כי המזון של מקדולנד'ס מזיק פחות מגורמים אחרים בהם יש לטפל קודם. מעניין כי חלק ניכר מהשיח התנהל בזירות הדתיות/חרדיות ברשת, להן לא ניתן מענה פרסומי כלל במסגרת הקמפיין.



גרינפיס: אנרגיה סולארית

הסרטון בהשתתפות כוכב הרשת גדי וילצ'רסקי זכה לחשיפה של 110 אלף צפיות ומעל 1,000 שיתופים, אולם למרות זאת היקף השיח על הקמפיין היה זעום, וגם בשיח על "אנרגיה סולארית" ועל מיסוי אנרגיה ירוקה לא נרשמה עלייה ונותר שיח של כ-200 שיחות בחודש בלבד.



ברגר קינג: מבצע חיילים

לרגל פתיחת הסניף בעזריאלי יצאו ברגר קינג במבצע מעורר שיח שקורא לחיילים להגיע עם קצינים לסניף ולקבל ארוחות חינם על פי דרגתם. על אף ההתלהבות מהמבצע במדורי השיווק והברנז'ה, הפרסומת נחלה פחות הצלחה בקרב הקהל הרחב וזכתה ל-600 שיחות ברשת בלבד – הגעה ל-150 אלף גולשים. גם האפליקציה הייעודית זכתה עד כה לאלפי הורדות בלבד.


רביב טל, מנכ"ל חברת Vigo: "לצורך בניית המדד שילבנו נתונים רבים המציגים את מידת החדירה וההשפעה של הפרסומת על הגולש הישראלי, כגון: היקף השיתופים בדף הקמפיין, הצפיות בסרטונים, היקף השיח על הקמפיין ברחבי הרשת, מידת העלייה בשיח על המותג ועוד. את הנתונים תרגמנו למדד אחיד הבוחן את כמות האנשים שנחשפו לכל המהלך השיווקי". טל מוסיף כי "מזה שנתיים מפעילה Vigo מחלקת מחקר הבוחנת תופעות רשת כגון צרכי לקוחות, משברי רשת פוטנציאליים, איומים והזדמנויות של מותגים, ניתוח נכסים דיגיטליים ועוד. כל המחקרים והמדדים נבנים באמצעות שיתוף פעולה עם אוניברסיטאות ומכוני מחקר מובילים ומסוגלים לספק תמונת מצב מהירה איכותנית לכל המתרחש ברחבי הרשת".

השקת מדד המדוברות במדיה החברתית, היא תוצר רעיון משותף של חברי הנהלת קהילת מנהלי שיווק מצייצים, אמיר שניידר, מנהל שיווק באלדר ומייסד הקהילה, טל ספיבק, סמנכ"ל מרכז הבנייה הישראלי ולירן פורמן, מנהל שיווק קמחי תאורה. "תקציבי הפרסום של המשווקים היום יותר מתמיד מופנים לפעילות בזירה הדיגיטלית, אי לכך, היה חשוב לנו לקבל מדד שיידע לבחון את מידת ההשפעה והשיח שנוצר סביב הקמפיינים השיווקיים בזירה הכה חשובה היום – זירת המדיה החברתית. באמצעות החיבור עם Vigo  שנרתמו למהלך, הצלחנו לקבל תמונה ברורה יותר למהלכים המדוברים ביותר כיום במדיה החברתית, לראשונה מזה שנים, שבהן ניתחו אך ורק את כלי התקשורת המסורתיים", כך לדברי אמיר שניידר, מקים קהילת מנהלי שיווק מצייצים ושותף להקמת המדד החדשני. טל ספיבק, שותף מנהל בקהילה מתייחס למדד החדש ואמר "כמי שעוסק ביומיום בשיווק דיגיטלי, היה לי חשוב לשלב כלים מחקריים שיאפשרו לי למדוד את היקפי השיח ולהבין מי מהקמפיין זכה לחשיפה הגדולה ביותר. שמח שניתנה לנו ההזדמנות להיות שותפים להשקת מדד שמתייחס לראשונה לנעשה במדיה החברתית". לירן פורמן מוסיף – "אם עד כה המדדים נעזרו בקבוצות מיקוד, הרי שהיום השיח במדיה החברתית הוא קבוצת המיקוד הכי מדויקת שיש וטוב שהושק המדד החדש".